79kng – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng
79kng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng những dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và quyền của bạn đối với thông tin đó. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79kng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên từng thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, tương tác với game và các thao tác trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu thông qua cookie và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và giải quyết khiếu nại.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc các cập nhật quan trọng về chính sách.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
79kng không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies & công nghệ theo dõi
79kng sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng.
Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để dịch vụ hoạt động.
- Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và chức năng.
- Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của một số tính năng trên nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật số tiêu chuẩn, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ. 79kng định kỳ xem xét và cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ ở mức độ phù hợp.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của ngành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: 79kng có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và quy định pháp lý. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ.
5. Quyền của người dùng & bảo vệ người chưa đủ tuổi
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem những thông tin nào chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích cụ thể.
Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 79kng nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản ngay lập tức. Bố mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng thiết bị của trẻ em. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
6. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
79kng bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm được phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi chính sách đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79kng qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn đọc thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.